Накануне Нового года Виола Тараканова попала в беду, когда все неприятности мира решили обрушиться на нее. Сначала ее сокращают с работы в издательстве, затем муж бросает их ссоры, крича о разводе. В отчаянии Виола решает найти работу, и получает предложение поработать Снегурочкой для Деда Мороза, который настоящим именем оказывается Васей и любит выпить. Вместе они посещают всех клиентов на машине, но когда доходят до последнего дома, Вася умирает от перебора алкоголя. Пытаясь выяснить обстоятельства его смерти, Виола попадает в квартиру четырех хулиганок и их соседки Аси. Чтобы выйти из комнаты, Виола вымывает руки и слышит звук удара. Она быстро бежит на улицу, чтобы вызвать скорую и полицию для помощи Деду Морозу. Но когда она приходит в сознание два дня спустя, она находится в чужой квартире, где увидела чужую женщину в постели с ее мужем. Виола решает расследовать загадочное убийство Аси и написать о нем бестселлер, а ее неверный муж будет умолять ее о прощении.