Вот уже сто лет отель «Нантакет» простаивал без владельца - до тех пор, пока его не приобрел британский миллионер Ксавьер Дарлинг. Новый сезон открывает свои двери и предстоит выяснить, сможет ли мраморная люстра в форме китобойного судна, полотенца цвета «голубая гортензия» и привычный коктейль «Сердцеедка» преодолеть плохую репутацию отеля, перешедшую к новому владельцу вместе со зданием. В этой задаче настоящее время для Лизбет Китон. Пост управляющей - это отличный старт для новой жизни после разрыва отношений с ее бывшим парнем. Главной целью становится получение «пяти ключей» (высшей оценки!) от известной трэвел-блогерши Шелли Карпентер, что само по себе не так просто. А если еще возникают трудности из-за того, что в отеле появляется призрак девятнадцатилетней горничной, которая старается донести, что ее смерть в 1922 году не была случайностью...