Одна из самых подробных книг об эмпатии от профессора Стэнфордского университета. В основе — научно подтверждённые данные.

Учёные и обыватели часто забывают, что эмпатия и её прямое следствие — доброта даже в ущерб себе — делают мир лучше. Автор Джамиль Заки доказывает, что способность к эмпатии — не данность, а навык, который можно и нужно прокачивать. Ведь эмпатия — главное оружие в войне за доброту. И эта война идёт повсюду — в политике, отделениях реанимации, школах, тюрьмах и на улицах городов.

Джамиль Заки больше десяти лет изучает эмпатию во всех её проявлениях. В книге он рассматривает теоретические аспекты эмпатии, варианты её проявления и способы развивать привычку к эмпатии. В качестве примеров Заки использует истории неонацистов, этнические противостояния, систему образования и взаимодействие полицейских с гражданским населением, сферу ухода за больными, возможности цифровых технологий.