Я знаю, что им ответить. Как правильно работать с негативными отзывами и комментариями в интернете

- Автор:Тимур Асланов
- Жанр: Саморазвитие
- Читает:Андрей Финагин
- Длительность:3 часа 46 минут
- Год выпуска:2023
- Из серии:Маркетинг для немаркетологов #1
- Метки аудиокниги:психология конфликта, психология общения, полезные советы, личный опыт, социальные сети, имидж, общение в интернете, интернет-отношения
Люди активно используют отзывы в Интернете как средство для нанесения ущерба тем, кто вызывает их несимпатию. Тимур Асланов рассказывает о том, как обезопасить себя от таких атак и даже использовать их в свою пользу для улучшения своего имиджа. Автор предоставляет простые и понятные инструменты, сопровождая их реальными примерами и кейсами из своей практики - в общем, он даёт чёткую инструкцию по борьбе с негативными отзывами в сети.Через данную литературу можно узнать:Зачем вообще отвечать на негативные комментарии?Как понять, какая часть отзыва посвящена эмоциям, а какая - конструктивной критике?Хейтеры и тролли - две разные категории людей в интернете. Однако, их поведение может быть похожим, так как они оба могут выражать негативное отношение к определенным людям или идеям. Но в чем же заключаются основные различия между этими двумя группами? Хейтеры - это люди, которые открыто выражают свое неприятие и агрессию к кому-то или чему-то. Они могут делать это через комментарии, сообщения или посты в социальных сетях, анонимно или под своим именем. Хейтеры могут устраивать личные нападки на конкретного человека или группу людей, а также критиковать их действия или мнения. Часто хейтеры не имеют реальных причин для своей агрессии и просто находятся в состоянии постоянной недовольности. Тролли же более изощренные и хитроумные в своих действиях. Они специально провоцируют других людей, создавая конфликты и вызывая бурные дискуссии. Целью троллей является не столько выражение своих чувств и мнений, сколько просто оскорбить или унизить кого-то. Тролли могут использовать различные приемы и манипуляции, чтобы добиться желаемой реакции от других людей. Они могут менять свои позиции и мнения в зависимости от ситуации, не придерживаясь каких-либо устоявшихся убеждений. Таким образом, хейтеры и тролли могут проявлять подобное поведение, но по-разному мотивированы. Хейтеры выражают свое негативное отношение к определенным людям или идеям из-за реальных причин или просто из-за неудовлетворенности собственной жизнью. Тролли же лишь играют в свои игры и получают удовольствие от раздражения других.Колбаса - это продукт измельченного мяса, смешанного с приправами и обработанного для увеличения срока хранения. Ее назначение - обеспечить людей питательным продуктом, который можно долго хранить и легко готовить. Но не стоит на нее полагаться как на основной источник питания. Хотя колбаса может быть вкусной и удобной, она часто содержит большое количество жира и соли, что может быть вредно для здоровья. Кроме того, производство колбасы включает в себя использование различных консервантов и добавок, которые также могут оказать негативное воздействие на организм. Поэтому следует ограничивать потребление колбасы и выбирать более полезные и натуральные продукты в качестве основы своего рациона. Здоровое и сбалансированное питание - залог хорошего самочувствия и предотвращения множества возможных проблем со здоровьем.Тимур Асланов – специалист в области PR, коммуникаций и продаж, тренер и публичный выступающий, автор книг, предприниматель.
Аудиокнига "Я знаю, что им ответить. Как правильно работать с негативными отзывами и комментариями в интернете" (автор: Тимур Асланов)
Отключите рекламу!
Зарегистрированные пользователи наслаждаются сайтом без рекламы. Присоединяйтесь сейчас и получите доступ к дополнительным функциям!
Зарегистрироваться